Branche · Handel & e-commerce
Juridisk hjælp til handel og e-commerce
Kundedata i stort omfang og mange eksterne systemer. I e-handel er persondata ikke en biting, det er selve driften.
39 €/md. inkl. moms · ingen binding
- Kilde til hvert punkt. Ingen opfundne henvisninger
- Al databehandling foregår inden for EU
- Holdt op mod reglerne, som de gælder i dag
Sådan ser en gennemgang ud
Har I en politik eller fortegnelse?
Træk dokumentet herind, så gennemgår vi detLæser dokumentets indhold …
Gennemgang færdig
3 forhold at rette, før politikken offentliggøres
Eksempel. eulaw.ai giver juridisk information med kildehenvisning, ikke juridisk rådgivning.
Hvorfor det er et problem
Persondata er ikke en biting i e-handel
Kundedata, betalingsdata og markedsføring hænger sammen med GDPR i næsten alle led.
Hver ekstern leverandør, der rører data, kræver en databehandleraftale, der faktisk lever op til artikel 28.
Det bruger branchen os til
- Behandlingsgrundlag for kundedata
- Privatlivspolitik og oplysningspligt
- Databehandleraftaler med systemleverandører
- Markedsføring og samtykke
- Opbevaringsfrister og sletning
- Ansættelseskontrakter til butik og lager
Sådan virker det
Sådan bruger branchen eulaw.ai
-
01
Læg dokumentet ind
Upload kontrakten, aftalen eller udkastet. Eller stil spørgsmålet direkte.
-
02
Få det gennemgået
Teksten holdes op mod gældende dansk og europæisk ret, punkt for punkt.
-
03
Se hvad der mangler
Du får en punktliste med henvisning til den regel, der stiller kravet.
Ofte stillede spørgsmål
Om jura i handel og e-commerce
Må vi sende nyhedsbreve til vores kunder?
Elektronisk markedsføring kræver som hovedregel forudgående samtykke efter markedsføringslovens § 10. Der er en begrænset undtagelse for egne tilsvarende produkter til eksisterende kunder, hvis kunden let og gebyrfrit har kunnet frabede sig henvendelserne, både da adressen blev afgivet og i hver senere henvendelse. Undtagelsen er snæver, og bevisbyrden for samtykket ligger hos jer. Ved større kampagner bør en rådgiver ind over.
Hvor længe må vi gemme kundeoplysninger?
Kun så længe formålet kræver det, og I skal selv fastsætte og kunne dokumentere fristerne. Bogføringsloven kræver, at regnskabsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, og det kan begrunde, at ordredata gemmes, selv om kundekontoen lukkes.
Skal vi have en databehandleraftale med vores webshop-platform?
Ja, hvis platformen behandler personoplysninger på jeres vegne. Det gælder også betalingsløsninger, fragtsystemer, e-mailværktøjer og analyseværktøjer, når de behandler data efter jeres instruks.
Hvad skal privatlivspolitikken indeholde?
Artikel 13 og 14 lister oplysningerne: hvem I er, hvilke oplysninger I behandler til hvilke formål, behandlingsgrundlaget, hvem oplysningerne deles med, hvor længe de opbevares, og hvilke rettigheder kunden har.
Klar til at få webshoppens dokumenter tjekket?
39 € om måneden inkl. moms. Ingen binding, intet demo-møde. Start med 20 gratis prompts.
eulaw.ai leverer juridisk information med kildehenvisning, ikke juridisk rådgivning. Kontakt en advokat, hvis du har brug for rådgivning i en konkret sag.